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title: "HEIC: cos’è e regole dei marketplace | Herofab"
description: "Il formato immagine usato di default dagli iPhone. Salva le foto in file più piccoli del JPEG a qualità simile, ma non tutti i marketplace lo accettano."
url: https://herofab.app/it/glossary/heic
language: it
updated: 2026-11-12
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# HEIC

HEIC è il formato immagine predefinito degli iPhone. A qualità simile, i suoi file sono più piccoli dei JPEG, ma alcuni editor e marketplace non lo accettano; in questi casi può essere necessario convertirlo in JPEG.

Con Herofab [Convertitore da HEIC a JPG](https://herofab.app/it/tools/heic-to-jpg)

![Una boccetta di profumo con filigrana dorata su un blocco di marmo](https://herofab.app/img/ex/perfume-marble-1100.webp)

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HEIC (High Efficiency Image Container) contiene immagini HEIF compresse con il codec HEVC. Su iPhone è il formato dietro l’impostazione «Alta efficienza» della fotocamera.

Se un marketplace non accetta HEIC, convertire in JPG prima del caricamento evita l’errore; il convertitore da HEIC a JPG lo fa nel browser.

## Che cos’è HEIC e perché gli smartphone lo usano

HEIC è un modo di archiviare una foto più recente del JPEG. Comprime l’immagine in modo più efficiente, così una foto della stessa qualità visibile occupa circa la metà dello spazio. Per questo gli iPhone salvano le foto in questo formato per impostazione predefinita, e molti smartphone Android lo offrono come impostazione.

Un file HEIC può anche contenere più di una singola immagine: una sequenza di immagini, oppure una foto insieme alla sua mappa di profondità. Sullo smartphone è utile. Per l’inserzione di un prodotto conta soltanto la singola immagine fissa.

## Dove HEIC crea problemi

Il formato è ben supportato all’interno dei dispositivi di un solo produttore di smartphone e in modo disomogeneo al di fuori. Molti browser non riescono a visualizzarlo, alcuni programmi di fotoritocco hanno bisogno di un componente aggiuntivo per aprirlo, e diversi marketplace e sistemi per negozi online lo rifiutano al caricamento.

Il segnale consueto è un caricamento che fallisce senza un motivo chiaro, oppure un file che arriva su un computer con un’estensione che il software non conosce. Gli smartphone spesso convertono le foto senza avvisare quando vengono condivise per posta elettronica o per messaggio, ed è per questo che il problema compare con alcuni modi di trasferire i file e non con altri.

## Due modi per aggirare il problema

Il primo è convertire. Trasformare una foto HEIC in JPEG richiede un momento e non comporta perdite di qualità visibili quando la qualità del JPEG è impostata su un valore alto. L’originale può restare sullo smartphone come copia d’archivio.

Il secondo è impedire allo smartphone di usare HEIC. Le impostazioni della fotocamera offrono la scelta tra il formato efficiente e uno più compatibile; l’impostazione compatibile salva in JPEG fin dall’inizio, al prezzo di file più grandi.

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> Converta le foto HEIC dell’iPhone in JPG accettati da ogni marketplace.
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> [Convertitore da HEIC a JPG](https://herofab.app/it/tools/heic-to-jpg)

## HEIC e altri formati immagine

- **Formato immagine:** Il formato immagine è il termine generale: il modo in cui un’immagine è archiviata in un file. HEIC è uno di questi formati, accanto a JPEG, PNG e WebP, e ogni marketplace elenca quelli che accetta.
- **[WebP](https://herofab.app/it/glossary/webp):** WebP è un altro formato efficiente, creato per il web. I browser lo visualizzano ampiamente, cosa che non si può dire di HEIC, ma le fotocamere degli smartphone non salvano le foto in questo formato.
- **[Compressione delle immagini](https://herofab.app/glossary/image-compression):** La compressione delle immagini è il modo in cui un file viene reso più piccolo. HEIC usa un metodo più recente di quello del JPEG, ed è da qui che vengono i suoi file più piccoli.
- **[Spazio colore sRGB](https://herofab.app/it/glossary/srgb):** sRGB è uno spazio colore, non un formato. Le foto degli smartphone sono spesso salvate in uno spazio colore più ampio, quindi la conversione in JPEG è un buon momento per convertire anche i colori in sRGB.

## Cosa controllare nelle foto HEIC

- L’elenco dei formati accettati dal canale di vendita è stato controllato prima di caricare un file HEIC.
- La conversione in JPEG ha usato un’impostazione di qualità alta, e il risultato è stato confrontato con l’originale a grandezza piena.
- Il file convertito è in sRGB, così i colori non si alterano in un browser.
- Le dimensioni dell’immagine sono invariate; alcuni modi di condividere una foto la rimpiccioliscono mentre la convertono.
- L’originale HEIC è conservato come copia master, e le modifiche partono da quello, non da un JPEG già compresso.

## HEIC: le risposte.

**Posso caricare foto HEIC su un marketplace?**

Solo dove il marketplace elenca l’HEIC tra i formati accettati, e questo cambia dall’uno all’altro. Il JPEG è l’alternativa ampiamente accettata, quindi convertire prima del caricamento evita il problema. Un iPhone si può anche impostare perché salvi in JPEG fin dall’inizio, nelle impostazioni di formato della fotocamera.

**Convertire da HEIC a JPG riduce la qualità dell’immagine?**

In teoria leggermente, in pratica di rado in modo visibile. Entrambi i formati sono con perdita, quindi la conversione comprime la foto una seconda volta, ma con un’impostazione di qualità alta la differenza è difficile da vedere alle dimensioni di una pagina prodotto, e il file diventa più grande. Il convertitore da HEIC a JPG di Herofab salva un JPG di alta qualità con le stesse dimensioni in pixel, nel browser, senza caricare nulla.

**Perché gli iPhone salvano le foto in HEIC?**

Per risparmiare spazio. HEIC comprime una foto in modo più efficiente del JPEG, così la stessa immagine occupa circa la metà dello spazio a una qualità visibile simile, e il file può contenere anche elementi aggiuntivi come le sequenze di immagini e i dati di profondità. Il formato è stato scelto per le esigenze dello smartphone, non per la compatibilità con negozi e marketplace.

**Come si apre un file HEIC su un computer?**

I sistemi operativi recenti aprono i file HEIC, a volte dopo l’installazione di un’estensione dallo store del sistema stesso, e anche i programmi di fotoritocco attuali li leggono. Dove non è possibile, convertire il file in JPEG è la via d’uscita semplice. Il Convertitore da HEIC a JPG gratuito di Herofab esegue la conversione nel browser, senza caricare nulla.

**Per le foto prodotto il formato giusto è HEIC o JPEG?**

HEIC ha dei vantaggi come formato d’archivio: file più piccoli e spazio per più informazioni sul colore. Come formato di consegna è la scelta più debole, perché molti sistemi non riescono a leggerlo. Un flusso di lavoro sensato conserva l’originale HEIC e carica un JPEG, oppure un PNG dove serve la trasparenza.

## Cosa dicono i marketplace.

Aggiornato il 25 settembre 2026

- **eBay:** HEIC è accettato, insieme a JPEG, PNG, GIF, TIFF, BMP, WEBP e AVIF [Pagina ufficiale](https://www.ebay.com/help/selling/listings/creating-managing-listings/add-pictures?id=4148)
- **Shopify:** HEIC è accettato, ma PNG e JPEG sono le scelte migliori [Pagina ufficiale](https://help.shopify.com/en/manual/products/product-media/product-media-types)
- **Amazon:** JPEG, TIFF, PNG o GIF non animato; HEIC non è elencato [Pagina ufficiale](https://sell.amazon.com/blog/product-photos)
- **Zalando:** Solo JPG/JPEG [Pagina ufficiale](https://partner.zalando.com/university/article/zalando-image-guidelines)

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