--- title: "什么是用户生成内容 (UGC)？含义与电商平台规则 | Herofab" description: "由顾客或创作者而非品牌制作的照片、视频和评价，经本人许可后常被再次用于商品页和广告。" url: https://herofab.app/zh/glossary/user-generated-content language: zh-Hans updated: 2026-11-06 --- # 用户生成内容 由顾客或创作者而非品牌制作的照片、视频和评价，经本人许可后常被再次用于商品页和广告。 又称 **UGC** · **买家秀** · **用户内容** 使用 Herofab [商品影棚](https://herofab.app/zh/tools/product-photography) ![佩戴银色与蓝色串珠项链的模特，项链带有方形吊坠，近景](https://herofab.app/img/ex/necklace-beads-1100.webp) 使用 Herofab 生成 · 首饰影棚 用户生成内容展示的是真实家庭中、真实身体上的商品：顾客穿着连衣裙的对镜自拍、一段开箱展示包包的短视频、一双鞋穿了一个月后的评价照片。由于不是卖家摆拍的，买家会把它当作证据，所以它常被放在商品图片旁边或评价区中。以同样风格制作的付费创作者内容也常被称为 UGC，但它是委托制作的，应如实说明。 公开发布的帖子并不意味着品牌有权再次使用。把顾客的图片用在商品页或广告中，需要获得创作者的许可；如果画面中还能认出其他人，通常也需要获得对方的许可；委托制作的内容应附有关于用途、期限和编辑的书面约定。许多电商平台要求卖家拥有其上传的图片，或持有使用这些图片的权利。提出明确的请求并留下书面记录，在约定的情况下注明出处，是通常的做法。 用户内容很少符合图集的技术规则：光线不均，背景杂乱，商品被部分遮挡，颜色也因手机相机而偏移。它应放在商品图片旁边，而不是取而代之；它的价值在于未经修饰，所以不应为了好看而编辑得胜过原样。再次使用前，确认画面中的商品是当前版本、颜色无误，就能避免承诺商品页已不再出售的东西。 ## 用户生成内容：常见问题解答。 **可以把顾客拍的商品照片转发到自己的店铺吗？** 只有在顾客同意的情况下才可以，即使照片带了标签或已公开发布也是如此。一份写明照片将在哪里展示的简短书面请求，加上一条表示同意的回复，就是通常的记录方式。如果画面中还有其他可辨认的人，也需要征得他们的同意；如果约定了署名，就应注明出处。 **顾客照片在展示前应该修图吗？** 即使要修，也只能轻微处理：裁切或拉直没有问题，改变颜色、光线或商品则不行。顾客照片之所以被信任，是因为卖家没有摆拍；修过的照片会失去这种价值，还可能让买家对商品产生误解。如果一张照片把商品拍得不好，宁可不用，也不要去美化。 ## 电商平台如何规定。 更新于2026年9月25日 - **Ricardo:** 仅限您自己创作的图片，或权利人已批准使用的图片；图片与文字不得相互矛盾 [官方页面](https://help.ricardo.ch/hc/de/articles/115002488945-Wie-beschreibe-ich-meinen-Artikel-professionell) - **CDON:** 商家必须拥有所用图片的版权，或拥有将其用于商业用途的明确权利 [官方页面](https://support.cdon.com/hc/en-us/articles/37519125790612-Product-Image-Guidelines) 相关术语 [商品影棚](https://herofab.app/zh/tools/product-photography) · [虚拟试穿](https://herofab.app/zh/tools/virtual-try-on) · [模特上身图](https://herofab.app/zh/glossary/on-model-image) · [生活场景图](https://herofab.app/zh/glossary/lifestyle-image) · [全部术语](https://herofab.app/zh/glossary/) 免费工具 [商品图检测工具](https://herofab.app/zh/tools/product-photo-checker) [电商平台图片尺寸调整工具](https://herofab.app/zh/tools/marketplace-image-resizer) [图片压缩工具](https://herofab.app/zh/tools/image-compressor) [AI 图片标识检测工具](https://herofab.app/zh/tools/ai-image-checker)